- Engagement de l’administration en matière de qualité de l’accueil
- Questionnaire de satisfaction des citoyens
- Fiche de suggestion ou de réclamation relative à l’accueil à la municipalité
- Fiche de prise de rendez-vous
- Itinéraire d’accès au siège de la municipalité de Kalaat El Andalous
- Procédures d’accueil en présentiel des personnes à mobilité réduite
- Heures de forte affluence
- Lignes de transport public passant à proximité du siège de la municipalité